欧博游戏官网大课堂｜产品质量与清静管理：全流程质量赋能，打造可信交付系统

2025.05.09

为进一步构建学习型组织、培塑“一专多能、一岗多用”的复合型人才，5月8日，2025年度欧博游戏官网大课堂第三期正式开讲，欧博游戏官网集团质量与清静中心总监郭超娜围绕“产品质量与清静管理：全流程质量赋能，打造可信交付系统”这一主题睁开，着重强调了质量是企业的生命线，并分享了 “怎样实现全流程管理”“怎样构建端到端清静防地”以及“怎样用好工具链支持”等内容，为各人提供了周全、深入且具有可操作性的质量与清静管理思绪和要领。集团董事长何岳、总裁岳亚梅以及集团高管、五地300余名员工线下线上出席聚会。

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会上，郭超娜指出，全流程质量的底层逻辑，就是怎样通过全员的协作和工具的赋能，让质量从被动应付酿成自动防御。关于欧博游戏官网这类专注于大数据智能应用服务的科技企业而言，质量更是企业生长的生命线，详细体现在高质和低质的生死博弈：高质量项目可增强客户黏性、镌汰维护本钱，提升利润空间，实现企业与客户双赢；低质量项目则会造成口碑崩塌、本钱失控以及客户流失。然而，质量问题绝非某个个体的责任，而是流程中保存的“系统性误差”，犹如修路工程，设计、施工、监理、运维等任何一个环节泛起纰漏，最终都会导致整个工程的全线瓦解。要实现全流程质量管理，每个环节都应饰演好“质量守门员”的角色：

一是需求阶段，要画好“蹊径图”，拒绝模糊地带。针对需求模糊或频仍变换；开发功效偏离预期，返工，测试场景笼罩不全等痛点，要实现需求模板化，明确功效、性能、清静指标，评审，会签，同时从提变换到评估，再到更新最后到同步，控制好流程，特殊是需求变换需经由内部评估并同步团队，涉及内容多的需重新提倡需求解说。

二是开发阶段，要“按图施工”，代码就是质量。针对系统开发中泛起的部分代码质量低，未遵照代码规范，缺陷、清静误差等问题重复泛起，且遗忘单位测试等，要实现开发自检，包管单位测试笼罩率≥80%，同时开展代码质量检查；针对信息不统一，协作欠亨畅，代码与测试用例纷歧致，效率低，矛盾频发的问题，要做到信息同步、统一协作、缺陷闭环以及逐日例会，突破信息孤岛。

三是测试阶段，别等“路塌了”才想起检查。测试介入过晚，就犹如路修完了才举行验收，若此时发明地基不稳，只能炸掉重来，这无疑会大幅提升修复本钱。因此，要提早介入测试检查事情。同时，由于部分深层问题在短时间内难以袒露，可能导致缺陷笼罩缺乏，这就要求我们实现充分测试，确保产品质量。

郭超娜总结道，质量不是任何单小我私家的责任，是全流程协作的效果。无论任何角色，每一次的评审，每一次代码的自测，每一次的验证，都是在为质量“上锁”。但清静是一切事情的基础，必需构建端到端的防护系统。要实现清静左移，从需求阶段就最先植入清静DNA，明确清静需求基线，确保在需求阶段就充分思量清静因素，特殊是产品司理要认真清静需求的调研与妄想，确保清静需求清晰明确；在开发阶段，严酷遵照清静编码标准，镌汰清静误差的爆发，并使用相关工具实时检查代码清静，实时发明并修复误差，同时通过清静组件库为欧博游戏官网的代码修建起一道道结实的防地；在测试阶段，开展渗透测试，模拟黑客攻击，发明潜在的清静误差，同时要建设完善的误差管理流程，确保误差获得实时修复。

为了提高质量和清静管理效率，工具链的支持不可或缺。郭超娜向各人展示了欧博游戏官网全流程工具图谱：接纳Jira实时跟踪需求、缺陷等种种进度，使流程清晰透明；使用Svn和wiki（文档协同工具），利便团队成员共享和协作；使用GitLab规范代码管理，提升代码质量；运用Jenkins（CI/CD工具）实现一连集成和一连交付；选用SonarQube（质量扫描工具）实时检查代码质量，实时发明潜在问题；通过清静工具（组件扫描）和预警推送（监控）实时发明开源组件误差，降低清静危害，确保系统稳固运行。